Leistungen
Unsere Leistungen für Sie
Wir sind Ihre kompetenten Ansprechpartner in den Themen LEH-Außendienst, Key Account Management und Beratung im Lebensmitteleinzelhandel. Mit unserer umfangreichen Expertise in der FMCG-Branche unterstützen wir Sie tatkräftig als vertrauenswürdiger und zuverlässiger Partner. Zählen Sie auf unsere langjährige Erfahrung, um gemeinsam erfolgreich im dynamischen Markt des Lebensmitteleinzelhandels zu agieren.
01
Kennenlernen & Strategieentwicklung
Lassen Sie uns einander kennenlernen und über Ihre Marke, Vision und Unternehmen sprechen! In dieser Anfangsphase möchten wir umfassend über Ihr Unternehmen und Ihre Marke informiert werden – damit wir genau verstehen, welche Bedürfnisse Sie haben und wie wir Sie bestmöglich unterstützen können. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten!
- Erstgespräch und Kennenlernen
- Produkt
- Definition und Auswertung von Marktpreisen
- Category Management
- Vertriebskanäle (LEH, C&C, Drogerie, Bio, GAM)
- Sicherstellung der Warenverfügbarkeit
- Lieferstruktur (Strecke, Lager oder Distributionspartner)
02
Key Account Management D/A/CH
Nachdem wir nun bestens über Ihre Organisation informiert sind, begleiten wir Sie auf dem Weg zu Ihrem nächsten Schritt! Egal ob es um Listungsgespräche, Produktpräsentationen oder Preisverhandlungen geht – wir stehen an Ihrer Seite und unterstützen Sie bei jedem Schritt.
- Produktvorstellung bei relevanten Handels- und Regionszentralen
- Listungsgespräche, Preisverhandlungen, Lieferstruktur, Aktionsabsprachen und vieles mehr
- Permanente Betreuung der Key Accounts durch persönlichen Kontakt - Hand in Hand Mentalität
- Jahresgespräche - professionell vorbereitet und begleitend durchgeführt
- Forecastplanung
-
Ausbau der Vertriebsaktivitäten in Nachbarländer
(A/CH/NL)
03
POS-Aktivierung
Unser Team, bestehend aus festangestellten Mitarbeitern und setzt sich dafür ein, dass Ihre Marke erfolgreich im Handel vorgestellt und etabliert wird. Dank unserer Expertise leiten wir die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden in die richtige Richtung – nämlich genau dort, wo sie getroffen werden: direkt am Point of Sale.
- Neukundenakquise
- Produktvorstellung durch geschultes Personal
- Erstdistribution Ihrer Produkte durch eigene Field Force
- Verankerung Ihrer Produkte im Outlet
- Platzierungsabsprachen
- Aktionsabsprachen zum Start
- Produktschulung des Handelspersonals
04
POS-Pflege
In dieser Phase arbeiten wir daran, Ihre Marke nachhaltig zu stärken und entsprechend auszubauen. Da der Point of Sale (POS) die Schnittstelle zwischen Anbieter und Konsument darstellt, sollte seine Pflege für jedes Unternehmen von hoher Priorität sein. Wir sind uns dessen bewusst und widmen dem POS Ihrer Marke gezielte Maßnahmen, um ihm die nötige Aufmerksamkeit zu schenken.
- Nachhaltiger Distributionsauf- und kontinuierlicher Ausbau durch permanente Betreuung
- POS-Aktivierung durch Marketingmaßnahmen (Mehrwertaktionen, Gondelkopf, Wobbler, Verkostung)
- MHD-Kontrolle
- Regalumbauten nach Planogramm
- Feststellung von Besuchsintervallen (A.B.C Kunden)
- Erst und Nachbestellungen
- Austausch von nicht verkaufsfähiger Ware
- Professionelles und transparentes monatliches Reporting
- Sicherstellung der 100%igen Distribution
05
Beratende Funktion für Unternehmen
Ob Sie bereits ein etabliertes Unternehmen oder ein Startup mit einem neuen Produkt sind, das erst seit Kurzem auf dem Markt ist, oder ob Sie einen vorhandenen Vertrieb auf das nächste Level bringen möchten – unser Team verfügt über umfassende Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen jeder Größe und Stadien. Wir verstehen, dass jede Marke und jedes Unternehmen einzigartige Anforderungen haben, die erfüllt werden müssen, um erfolgreich zu sein. Als Experten im Bereich des LEH-Vertriebs und Key Account Managements können wir eine maßgeschneiderte Vertriebsstrategie entwickeln und umsetzen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Mit unserer umfangreichen Expertise und Erfahrung können wir Ihnen dabei helfen, die Herausforderungen im Zusammenhang mit Vertrieb und Markenentwicklung zu bewältigen und Ihre Marke auf die nächste Stufe zu bringen. Wir freuen uns darauf, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Unternehmen erfolgreicher zu machen.
- Unternehmensberatung
- Bestehende oder neu zu definierende Vertriebs- und Logistikprozesse
- Strategieentwicklung B2B und D2C
- Unterstützung bei jeglichen aufkommenden Vertriebsangelegenheiten
- Outsourcing vom Vertrieb - externer B2B Vertrieb
- Verkaufsschulungen und Training on the Job
06
Weitere Leistungen
Unser Ziel ist es, Sie in jeder vertrieblichen Angelegenheit umfassend zu beraten und zu unterstützen. Deshalb bieten wir eine Vielzahl von ergänzenden Leistungen an, um unseren Service zu vervollständigen. Wenn Sie Fragen zu unseren Leistungen haben, sprechen Sie uns bitte an. Wir sind gerne bereit, Ihnen bei der Wahl der am besten geeigneten Leistungen für Ihr Unternehmen zu helfen und Ihnen die notwendige Unterstützung zu bieten, um Ihre Ziele zu erreichen.
- Talon-Durchgänge und Abfragen (Sonderdurchgang)
- Unterstützung und Durchführung von Handels- und Fachmessen sowie Börsen
- Wettbewerbsbeobachtung
- Preisscouting
- Storechecks mit Preiserhebung
- Sonderaufbauten und Warenverräumung im Handel
- Retouremanagement
- Rackjobbing
Unser Vertriebsgebiete nach Nielsen
Die LEH Vertriebsagentur „Sales Friends“ hat seinen Sitz vor den Toren Hamburgs und betreut die Vertriebsgebiete von Nielsen I bis Nielsen VII. Mit einem Team aus festangestellten Mitarbeitern kümmern wir uns darum, Ihre Marke sowohl in Norddeutschland als auch bundesweit erfolgreich zu vertreten. Unser vorrangiges Ziel ist es, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
